1. OBJETO Y ACEPTACIÓN


El presente aviso legal regula el uso del sitio web www.eliotours.es, que pone a su disposición VIAJES GUIALORCA S.L., en adelante “ELIOTOURS”, provista de C.I.F. B73114845 y domicilio en C/ Príncipe Alfonso, 8. 30800 Lorca (Murcia). La navegación por el sitio web de ELIOTOURS atribuye la condición de usuario del mismo e implica la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las disposiciones incluidas en este Aviso Legal, que pueden sufrir modificaciones. El usuario se obliga a hacer un uso correcto del sitio web de conformidad con las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente Aviso Legal. El usuario responderá frente a ELIOTOURS o frente a terceros, de cualesquiera daños y perjuicios que pudieran causarse como consecuencia del incumplimiento de dicha obligación. El Usuario que contrate servicios a través de la presente web declara que es mayor de edad (es decir, tiene, al menos, 18 años).

2. CONDICIONES DE ACCESO Y UTILIZACIÓN


El acceso al sitio web es libre y gratuito, no obstante, ELIOTOURS condiciona la utilización de algunos de los servicios ofrecidos en su web a la previa cumplimentación del correspondiente formulario. El usuario garantiza la autenticidad y actualidad de todos aquellos datos que comunique a ELIOTOURS y será el único responsable de las manifestaciones falsas o inexactas que realice. El usuario se compromete expresamente a hacer un uso adecuado de los contenidos y servicios de ELIOTOURS y a no emplearlos para, entre otros:
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  • C) Intentar acceder a las cuentas de correo electrónico de otros usuarios o a áreas restringidas de los sistemas informáticos de ELIOTOURS o de terceros y, en su caso, extraer información.
  • D) Vulnerar los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como violar la confidencialidad de la información de ELIOTOURS o de terceros.
  • E) Suplantar la identidad de otro usuario, de las administraciones públicas o de un tercero.
  • F) Reproducir, copiar, distribuir, poner a disposición o de cualquier otra persona comunicar públicamente, transformar o modificar los contenidos, a menos que se cuente con la autorización del titular de los correspondientes derechos o ello resulte legalmente permitido.
  • G) Recabar datos con finalidad publicitaria y de remitir publicidad de cualquier clase y comunicaciones con fines de venta u otras de naturaleza comercial sin que medie su previa solicitud o consentimiento.
Todos los contenidos del sitio web, como textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, así como su diseño gráfico y códigos fuente; y todos ellos sin carácter limitativo, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a ELIOTOURS, o de sus proveedores de contenidos, productos, y servicios, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismo más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso de la web.

En definitiva, los usuarios que accedan a este sitio web pueden visualizar los contenidos y efectuar, en su caso, copias privadas autorizadas siempre que los elementos reproducidos no sean cedidos posteriormente a terceros, ni se instalen a servidores conectados a redes, ni sean objeto de ningún tipo de explotación.

Asimismo, todas las marcas, nombres comerciales o signos distintivos de cualquier clase que aparecen en el sitio web son propiedad de ELIOTOURS, o de sus proveedores de contenidos, productos y servicios, sin que pueda entenderse que el uso o acceso al mismo atribuya al usuario derecho alguno sobre los mismos. La distribución, modificación, cesión o comunicación pública de los contenidos y cualquier otro acto que no haya sido expresamente autorizado por el titular de los derechos de explotación quedan prohibidos.

El establecimiento de un hiperenlace no implica en ningún caso la existencia de relaciones entre ELIOTOURS y el propietario del sitio web en la que se establezca, ni la aceptación y aprobación por parte de ELIOTOURS de sus contenidos o servicios. Aquellas personas que se propongan establecer un hiperenlace previamente deberán solicitar autorización por escrito a ELIOTOURS En todo caso, el hiperenlace únicamente permitirá el acceso a la home-page o página de inicio de nuestro sitio web, asimismo deberá abstenerse de realizar manifestaciones o indicaciones falsas, inexactas o incorrectas sobre ELIOTOURS o incluir contenidos ilícitos, contrarios a las buenas costumbres y al orden público. ELIOTOURS no se responsabiliza del uso que cada usuario le dé a los materiales puestos a disposición en este sitio web ni de las actualizaciones que realice en base a los mismos.



3. ADQUISICIÓN DE PRODUCTOS A TRAVÉS DE LA WEB


El Usuario, desde la Web de www.eliotours.es, tiene acceso a información sobre productos y servicios de terceros relacionados con el turismo y los viajes y puede realizar reservas y compras de algunos de estos productos. La venta de viajes combinados y demás servicios turísticos a través de la Web se llevará a cabo por ELIOTOURS, cuyos datos legales figuran al inicio del presente documento.

La reserva o compra de productos y servicios queda sujeta a los términos y condiciones específicos que los proveedores y/u organizadores de dichos viajes combinados establezcan para cada caso. El Usuario consiente en aceptar y respetar los términos y condiciones de compra que establezcan los proveedores y/u organizadores de dichos productos y/u servicios, incluyendo, con carácter enunciativo y no limitativo, el pago de cualesquiera importes devengados y el cumplimiento de cualesquiera normas y restricciones acerca de la disponibilidad de tarifas, productos o servicios.

La elaboración y actualización de la información sobre ofertas, productos o servicios, precios, rutas, distancias, características y cualesquiera otros datos e informaciones relevantes acerca de los mismos ofrecidos a través de la Web y que tengan en el cartel de la oferta el sello del proveedor, corresponde a los respectivos proveedores y/u organizadores de los viajes combinados, sin que ELIOTOURS sea responsable del mantenimiento, revisión, supervisión o actualización ni tenga posibilidad de verificar la veracidad, actualización, precisión o lo completo de dicha información.

Los proveedores, dentro del ámbito de sus obligaciones, serán responsables frente al Usuario del cumplimiento de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y viajes combinados que se contraten, sin que ELIOTOURS asuma obligación ni responsabilidad alguna respecto de aquellos productos o servicios que no preste directamente.

4. EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS Y DE RESPONSABILIDAD


El contenido del presente sitio web es de carácter general y tiene una finalidad meramente informativa, sin que se garantice plenamente el acceso a todos los contenidos, ni su exhaustividad, corrección, vigencia o actualidad, ni su idoneidad o utilidad para un objetivo específico. ELIOTOURS excluye, hasta donde permite el ordenamiento jurídico, cualquier responsabilidad por los daños y perjuicios de toda naturaleza derivados de:
  • a) La imposibilidad de acceso al sitio web o la falta de veracidad, exactitud, exhaustividad y/o actualidad de los contenidos, así como la existencia de vicios y defectos de toda clase de los contenidos transmitidos, difundidos, almacenados, puestos a disposición a los que se haya accedido a través del sitio web de los servicios que se ofrecen.
  • b) La presencia de virus o de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o datos de los usuarios.
  • c) En cumplimiento de las leyes, la buena fe, el orden público, los usos del tráfico y el presente aviso legal como consecuencia del uso incorrecto del sitio web. En particular, y a modo ejemplificativo, ELIOTOURS no se hace responsable de las actuaciones de terceros que vulneren derechos de propiedad intelectual e industrial, secretos empresariales, derechos al honor, a la intimidad personal y familiar y a la propia imagen, así como la normativa en materia de competencia desleal y publicidad ilícita.
Asimismo, ELIOTOURS declina cualquier responsabilidad respecto a la información que se halle fuera de esta web y no sea gestionada directamente por nuestro webmaster. La función de los links que aparecen en esta web es exclusivamente la de informar al usuario sobre la existencia de otras fuentes susceptibles de ampliar los contenidos que ofrece este sitio web. ELIOTOURS no garantiza ni se responsabiliza del funcionamiento o accesibilidad de los sitios enlazados; ni sugiere, invita o recomienda la visita a los mismos, por lo que tampoco será responsable del resultado obtenido. ELIOTOURS no se responsabiliza del establecimiento de hipervínculos por parte de terceros.

Esta Web es única y exclusivamente para uso personal de los Usuarios. Se prohíbe su modificación, reproducción, duplicación, copia, distribución, venta, reventa y demás formas de explotación con fines comerciales o no. Usted se compromete a no utilizar este sitio Web para fines ilegales o prohibidos. En particular, el Usuario del sitio Web acepta que únicamente utilizará el sitio Web para sí y que los productos o servicios adquiridos a través del sitio Web serán para uso o consumo propio o de las personas en nombre de las cuales esté legalmente autorizado para actuar. El Usuario no revenderá productos o servicios adquiridos a través del sitio Web a otras personas.

ELIOTOURS no asume responsabilidad alguna por la falta de veracidad, actualización y precisión de datos o informaciones sobre las ofertas, productos y/o servicios, precios, rutas, distancias, características y otros datos e informaciones relevantes de los productos y servicios ofrecidos en la Web por los proveedores y/u organizadores de viajes combinados. Asimismo, ELIOTOURS se exonera de cualquier responsabilidad derivada del incumplimiento o cumplimiento defectuoso por proveedores y/u organizadores de viajes combinados de las obligaciones derivadas de la normativa en vigor de y de los términos y condiciones de venta de cada uno de los productos y servicios o viajes combinados que se contraten a través de la Web.

Si por cusas de fuerza mayor se derivaran deficiencias en las reservas, confirmaciones y/o ejecución de cualquier viaje o servicio contratado desde la web, por circunstancias no previsibles o no solucionables por ELIOTOURS, o si fuera imposible el cumplimiento de alguna de las prestaciones pactadas, el cliente renuncia a presentar cualquier tipo de reclamación contra ELIOTOURS, por esas deficiencias o incumplimientos, a menos que quede demostrada la falta de diligencia profesional de ELIOTOURS.



5. POLÍTICA DE PRIVACIDAD


Cuando precisemos obtener información por su parte, siempre le solicitaremos que nos la proporcione voluntariamente de forma expresa. Los datos recabados a través de los formularios de recogida de datos del sitio web u otras vías serán incorporados a un fichero automatizado de datos de carácter personal del cual es responsable VIAJES GUIALORCA S.L. Esta entidad tratará los datos de forma confidencial y exclusivamente con la finalidad de ofrecer los servicios y productos solicitados, con todas las garantías legales y de seguridad que impone la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal y la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico.

ELIOTOURS se compromete a no ceder, vender, ni compartir los datos con terceros sin su aprobación expresa. Asimismo, ELIOTOURS cancelará o rectificará los datos cuando resulten inexactos, incompletos o hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para su finalidad, de conformidad con lo previsto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

El usuario podrá revocar el consentimiento prestado y ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición dirigiéndose a tal efecto a las direcciones de notificación y contacto mostradas al final del presente documento, identificándose debidamente e indicando de forma visible el concreto derecho que se ejerce.

ELIOTOURS Adopta los niveles de seguridad correspondientes requeridos por la citada Ley Orgánica 15/1999 y demás normativa aplicable. No obstante, ELIOTOURS no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios derivados de alteraciones que terceros pueden causar en los sistemas informáticos, documentos electrónicos o ficheros del usuario. ELIOTOURS podrá utilizar cookies durante la prestación de servicios del sitio web. Las cookies son ficheros físicos de información personal alijados en el propio terminal de usuario. El usuario tiene la posibilidad de configurar su programa navegador de manera que se impida la creación de archivos cookie o se advierta de la misma.

Si opta a abandonar nuestro sitio web a través de enlaces a sitios web no pertenecientes a nuestra entidad, ELIOTOURS no se hará responsable de las políticas de privacidad de dichos sitios web ni de las cookies que éstos puedan almacenar en el ordenador del usuario. Nuestra política con respecto a las comunicaciones comerciales a través de medios postales o telemáticos (cartas, email, sms, etc.) se centra en remitir únicamente comunicaciones que usted haya consentido o solicitado recibir. Si prefiere no recibir estas comunicaciones le ofreceremos la posibilidad gratuita de ejercer su derecho de cancelación y renuncia a la recepción de estos mensajes, en conformidad con lo dispuesto en el Título III, artículo 22 de la Ley 34/2002 de Servicios para la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico. Para ello puede enviar su solicitud a la dirección de correo electrónico lopd@eliotours.es.

. En el caso de que un usuario nos remita su currículum o información personal para posibles ofertas de empleo, estos datos serán incorporados al fichero de recursos humanos de la empresa con fines de selección de personal. No obstante, transcurrido un tiempo prudencial estos datos serán destruidos garantizando su confidencialidad.

6. PROCEDIMIENTO EN CASO DE REALIZACIÓN DE ACTIVIDADES DE CARÁCTER ILÍCITO


En el caso de que cualquier usuario o un tercero considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en las páginas web incluidas o accesibles a través del sitio web, deberá enviar una notificación a ELIOTOURS identificándose debidamente, especificando las supuesto as infracciones y declarando expresamente y bajo su responsabilidad que la información proporcionada en la notificación es exacta.

Para toda la cuestión litigiosa que incumba al sitio web de ELIOTOURS, será de aplicación de la legislación española, siendo competentes los Juzgados y Tribunales de Lorca (Murcia).



7. NOTIFICACIONES Y CONTACTO


Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y ELIOTOURS se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través del correo postal, correo electrónico o comunicación telefónica. Los usuarios deberán dirigirse a ELIOTOURS mediante:
  • a) Envío por correo postal a la siguiente dirección: C/ Príncipe Alfonso, 8. 30800 Lorca (Murcia)
  • b) Comunicación por medio de una llamada telefónica al número: 968477465
  • c) Envío por correo electrónico a la siguiente dirección: lopd@eliotours.es


8. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN APLICABLE


Las presentes Condiciones Generales, así como cualquier relación entre el Usuario y ELIOTOURS se regirán por la legislación española. El incumplimiento de todas o alguna de las presentes condiciones, dará lugar a la resolución de la relación contractual. Ambas partes, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción y competencia exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la provincia en la que se encuentra ELIOTOURS.